Shipping policy

Siret Põllu Art’is valmib iga teos eritellimusena ja valmistatakse spetsiaalselt sinu jaoks. Teeme koostööd professionaalsete trükipartneritega üle maailma, et tagada sinu kunstiteose turvaline ja võimalikult kiire kohalejõudmine.

1. Valmistamisaeg

Kuna meie tooted valmivad tellimustööna, suunatakse need tootmisesse kohe pärast makse kinnitamist.

  • Tootmisaeg: Tavaliselt 1–2 tööpäeva. Selle aja jooksul teos trükitakse, läbib kvaliteedikontrolli ja pakendatakse hoolikalt.

2. Hinnangulised tarneajad

Pärast tootmisprotsessi lõppu saadetakse tellimus teele koos jälgimisnumbriga. Kohaletoimetamise aeg sõltub piirkonnast:

Piirkond Hinnanguline tarneaeg
Euroopa ja UK 2–5 tööpäeva
USA ja Kanada 3–7 tööpäeva
Austraalia 4–8 tööpäeva
Muu maailm 5–15 tööpäeva

 

Palun pane tähele: need on hinnangulised ajaraamid. Kohaletoimetamine võib mõnikord viibida kohalike kullerteenuste koormuse, riigipühade või tolliprotsesside tõttu.

3. Tellimuse jälgimine

Niipea kui sinu tellimus on teele saadetud, saadame sulle kinnituskirja koos jälgimislingiga. Selle lingi kaudu saad hoida silma peal oma saadetise teekonnal kuni koduukseni.

4. Kui saadetis hilineb

Kui tellimus ei ole jõudnud kohale hinnangulise aja jooksul, palume sul oodata veel 2–3 täiendavat tööpäeva, kuna kohalikel kulleritel võib ette tulla väiksemaid viivitusi.

Kui saadetis pole selle aja möödudes siiski kohal, võta meiega ühendust aadressil info@siretpollu.com ja lisa kirjale:

  • Tellimuse number

  • Kliendi nimi

Uurime viivituse põhjust koos oma transpordipartneritega nii kiiresti kui võimalik.

5. Tellimuse tühistamine

Kuna tootmisprotsess algab peaaegu kohe pärast tellimuse esitamist, ei ole tellimuse tühistamine pärast makse sooritamist üldjuhul võimalik. Palun kontrolli oma tarneaadress ja tellimuse andmed enne ostu kinnitamist hoolikalt üle.

6. Tolli- ja impordimaksud

Meie eesmärk on toota sinu tellimus tänu globaalsele võrgustikule sinu asukohale võimalikult lähedal. Sellegipoolest võib rahvusvaheliste saadetiste puhul tekkida vajadus tasuda tolli- või impordimakse. Neid tasusid määravad kohalikud ametiasutused ning nende tasumise eest vastutab saaja.